Lietošanas noteikumi

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 1. novembrī

1. Darbības joma un pārdevējs

Šie noteikumi attiecas uz katru pasūtījumu, ko tu veic šajā vietnē: personalizedcomicbook.com. Personalized Comic Book ir tālāk minētā uzņēmuma zīmols, un šis uzņēmums ir tavs līgumpartneris:

Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Vācija, tā pārstāvis (izpilddirektors): Dor Porat. Komercreģistrs: Amtsgericht Krefeld, HRB 18705. PVN numurs: DE348104546. E-pasts: hello@personalizedcomicbook.com.

Mūsu piedāvājums ir paredzēts patērētājiem, kuri sasnieguši vismaz 18 gadu vecumu. Visa informācija par uzņēmumu ir atrodama šajā sadaļā: Rekvizīti.

2. Ko mēs piedāvājam

Mēs veidojam personalizētus komiksus pieaugušajiem. Tu augšupielādē to cilvēku fotogrāfijas, kuri būs komiksa galvenie varoņi (ja vēlies, arī mājdzīvnieku vai priekšmetu foto), atbildi uz dažiem jautājumiem par viņiem un izvēlies žanru, stāsta ideju, noskaņu un mākslas stilu. Komiksa tekstus un zīmējumus pēc tam automātiski izveido mākslīgā intelekta (MI) programmatūra, balstoties uz tavu iesniegto informāciju.

  • Digitālā kopija: tavs komikss kā digitāls saturs, kas pieejams kā izvēles papildinājums drukātam komiksam (agrāk pārdots arī atsevišķi kā e-grāmata). Vari to lasīt tiešsaistē jebkurā ierīcē, dalīties ar privātu saiti un lejupielādēt kā PDF failu. Nepieciešams mūsdienīgs interneta pārlūks un interneta pieslēgums.
  • Drukāti produkti, katrs izgatavots pēc pasūtījuma no tava komiksa: komikss (mīkstajos vākos, grāmata cietajos vākos vai pilnībā atverama grāmata cietajos vākos), krāsojamā grāmata, apsveikuma kartīte, kanva un dzimšanas dienu kalendārs.

Katrs komikss ir unikāls. Ilustrācijas ir tavu fotogrāfiju mākslinieciska interpretācija, nevis precīza kopija, un detaļas var atšķirties no kadra uz kadru un no lappuses uz lappusi. Kad komikss ir gatavs, vari mainīt tekstu jebkurā lappusē un lūgt lappuses pārzīmēt.

Drukātās krāsas var nedaudz atšķirties no tā, ko redzi savā ekrānā.

3. Kā tiek noslēgts līgums

Vietnē redzamie produkti ir uzaicinājums veikt pasūtījumu. Tu veic saistošu pasūtījumu, nospiežot apmaksas pogu. Līgums ir noslēgts, kad tavs maksājums ir apstiprināts. Pēc tam mēs tev nosūtām pasūtījuma apstiprinājumu e-pastā. Bezmaksas e-grāmatai, kas apmaksāta ar dāvanu kredītu, līgums ir noslēgts brīdī, kad tu nospied izveides pogu.

Pirms apmaksas redzēsi pasūtījuma kopsavilkumu un varēsi doties atpakaļ, lai izlabotu ievadīto informāciju. Komiksam, ko pasūti pēc bezmaksas priekšskatījuma, tā ir kopsavilkuma un apmaksas lapa komiksa veidotāja beigās. Vēlāk pasūtītiem drukātiem produktiem tas ir grozs ar tavu piegādes adresi.

Līgumu var noslēgt angļu, vācu, franču, spāņu, itāļu, ivrita, holandiešu, poļu, čehu, dāņu, igauņu, somu, ungāru, zviedru, grieķu, portugāļu, rumāņu, slovāku, norvēģu, horvātu, bulgāru, slovēņu, lietuviešu vai latviešu valodā. Mēs saglabājam tavu pasūtījumu. Tā detaļas tu saņem pasūtījuma apstiprinājuma e-pastā, un, ja tu pieslēdzies savam kontam, savus pasūtījumus vari redzēt pasūtījumu lapā. Šo noteikumu aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā.

4. Cenas, atlaides un apmaksa

Spēkā ir cenas, kas norādītas vietnē pasūtījuma veikšanas brīdī. Tās ir galīgās cenas un ietver piemērojamo PVN. Cenas ir eiro, ASV dolāros, Izraēlas šekeļos, Polijas zlotos, Lielbritānijas mārciņās, Šveices frankos, Norvēģijas kronās, Zviedrijas kronās, Dānijas kronās, Čehijas kronās, Ungārijas forintos, Rumānijas lejās vai Kanādas dolāros: atsevišķi iegādātiem digitāliem produktiem tas ir atkarīgs no vietnes valodas un valsts, no kuras to apmeklē (eiro Eiropas valstīs, Šveices franki Šveicē angļu, vācu, franču un itāļu vietnēs, Lielbritānijas mārciņas Apvienotajā Karalistē angļu vietnē, šekeļi ivrita vietnē, zloti poļu vietnē, kronas čehu vietnē, kronas dāņu vietnē, forinti ungāru vietnē, kronas zviedru vietnē, lejas rumāņu vietnē, Norvēģijas kronas norvēģu vietnē), savukārt drukātiem produktiem un visam, kas pasūtīts kopā ar tiem (piemēram, digitālajai kopijai), tas ir atkarīgs no piegādes valsts (mārciņas piegādei uz Apvienoto Karalisti, franki piegādei uz Šveici, kronas piegādei uz Norvēģiju, kronas piegādei uz Zviedriju, kronas piegādei uz Dāniju, kronas piegādei uz Čehiju, forinti piegādei uz Ungāriju, lejas piegādei uz Rumāniju, Kanādas dolāri piegādei uz Kanādu, šekeļi piegādei uz Izraēlu, pasūtot ivrita vietnē, zloti piegādei uz Poliju, pasūtot poļu vietnē). Dažām piegādes valstīm apmaksas lapā kopsumma tiek parādīta un iekasēta vietējā valūtā, konvertējot to pēc attiecīgās dienas valūtas kursa. Tu vienmēr redzi summu pirms apmaksas. PayPal nepieņem šekeļus: pasūtījums šekeļos, kas apmaksāts ar PayPal, tiek iekasēts ASV dolāros, konvertējot to pēc kursa, kas redzams apmaksas lapā pirms maksājuma veikšanas. PayPal netiek piedāvāts pasūtījumiem forintos vai lejās.

Digitālā kopija kā papildinājums drukātam komiksam maksā 6,99 €, 7,99 $, 19,99 ₪, 29,99 PLN, 6,90 CHF, 6,99 £, 179 CZK, 59 DKK, 2690 HUF, 89 SEK, 34,99 RON vai 89 NOK. Ja iegādājies komiksu atsevišķi kā e-grāmatu un vēlāk pasūti to kā drukātu komiksu, par e-grāmatu samaksātā summa vienu reizi tiek atskaitīta no tā cenas.

Komiksam, kas pasūtīts pēc bezmaksas priekšskatījuma, standarta piegāde ir bez maksas, bet paātrinātā piegāde un katrs papildu eksemplārs maksā cenu, kas norādīta pirms apmaksas. Citiem pasūtījumiem piegādes maksa tiek piemērota vienu reizi par pasūtījumu un ir atkarīga no piegādes valsts un dažās valstīs arī no drukāto komiksu skaita; cenu lapā ir norādīta cena katrai valstij, un grozā tā ir redzama pirms pasūtīšanas. Eiropas Savienībā, Apvienotajā Karalistē, Šveicē, Norvēģijā, ASV un Kanādā šāda pasūtījuma piegāde ir bez maksas, ja tajā ir drukāti komiksi šādā vai lielākā skaitā: 2. Trešajam drukātajam komiksam šādā pasūtījumā tiek piemērota 50% atlaide. Apsveikuma kartītēm, krāsojamām grāmatām, kanvām un dzimšanas dienu kalendāriem ir 20% atlaide, ja tajā pašā pasūtījumā ir drukāts komikss. Grozā pirms pasūtīšanas ir redzama piegādes maksa un visas atlaides.

Dāvanu saite: ja draugs caur tavu dāvanu saiti pasūta savu pirmo e-grāmatu, viņš saņem 50% atlaidi, bet tu saņem kredītu vienai bezmaksas e-grāmatai, un tā derīguma termiņš dienu skaitā ir: 90.

Mūsu lietotnēs e-grāmatas cena ir tāda, kāda norādīta App Store vai Google Play. Iepriekš minētās tīmekļa vietnes cenas un atlaides (tostarp dāvanu saite) neattiecas uz pirkumiem lietotnēs (12. sadaļa).

Maksājumus mūsu lapās apstrādā Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Īrija). Tu vari maksāt ar karti, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna un, atkarībā no tavas valsts, ar vietējām maksājumu metodēm. Maksājums ir jāveic pasūtījuma brīdī.

5. Tava komiksa izveide

Mēs sākam veidot pārējo tava komiksa daļu automātiski uzreiz pēc maksājuma saņemšanas. Parasti tas ir gatavs aptuveni 15 līdz 25 minūšu laikā. Lapā, kurā nonāksi pēc apmaksas, komikss būs redzams tiklīdz tas būs gatavs, un saite būs arī pasūtījuma apstiprinājuma e-pastā.

Ja tavs komikss nav gatavs saprātīgā laikā, raksti uz e-pastu: hello@personalizedcomicbook.com. Mēs to izveidosim no jauna vai atmaksāsim naudu.

6. Drukātie produkti un piegāde

Mēs drukājam tieši to, ko tu apstiprini. Lūdzu, pārbaudi katru lappusi, tekstu un attēlus, pirms apstiprini savu komiksu drukāšanai.

Katrs drukātais produkts tiek izgatavots īpaši tev pēc pasūtījuma veikšanas, bet komikss, kas pasūtīts pēc bezmaksas priekšskatījuma, tikai tad, kad visas tā lappuses ir apstiprinātas. Drukāšana aizņem 3 līdz 10 darba dienas, kam pieskaitāms piegādes laiks. Mēs piegādājam uz tavu ievadīto adresi valstīs, kas piedāvātas grozā (pašlaik valstu skaits: 203). Ārpus Eiropas Savienības galamērķa valsts piegādes brīdī var piemērot ievedmuitu, nodokļus vai muitas nodevas; tās nav iekļautas mūsu cenās un tās sedz saņēmējs.

Kad tava paciņa tiek izsūtīta, pasūtījumu lapā parādās izsekošanas saite.

7. Atteikuma tiesības

Patērētājiem parasti ir 14 dienas laika, lai atkāptos no tiešsaistē noslēgta līguma. Mūsu produktiem likums paredz šādus izņēmumus.

Digitālā kopija un e-grāmata: tas ir digitāls saturs, kas netiek piegādāts materiālā datu nesējā un tiek izveidots pēc tavām specifikācijām. Veicot maksājumu, tu skaidri lūdz mums sākt darbu nekavējoties un apliecini, ka zaudē atteikuma tiesības, tiklīdz esam sākuši. Tā kā izveide sākas automātiski uzreiz pēc apmaksas, atteikuma tiesības izbeidzas tajā brīdī (Vācijas Civillikuma (BGB) 356. panta 5. punkts, Direktīvas 2011/83/ES 16. panta m) punkts). Apmaksas lapā tas ir norādīts blakus apmaksas pogai.

Drukātie produkti: drukātie komiksi (mīkstajos vākos, grāmatas cietajos vākos un pilnībā atveramas grāmatas cietajos vākos), krāsojamās grāmatas, apsveikuma kartītes, kanvas un dzimšanas dienu kalendāri tiek izgatavoti pēc tavām specifikācijām. Tādēļ tiem nav atteikuma tiesību (Vācijas Civillikuma (BGB) 312.g panta 2. punkta 1. apakšpunkts, Direktīvas 2011/83/ES 16. panta c) punkts).

Ja izņēmuma gadījumā mēs vēl neesam sākuši veidot tavu digitālo kopiju vai e-grāmatu, tu vari atkāpties no līguma 14 dienu laikā bez iemesla norādīšanas. Termiņš sākas dienā, kad noslēgts līgums. Lai izmantotu atteikuma tiesības, nosūti skaidru paziņojumu (piemēram, e-pastu) saņēmējam: Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Vācija, hello@personalizedcomicbook.com. Pietiek, ja nosūtīsi to pirms termiņa beigām. Vari izmantot zemāk esošo veidlapas paraugu, bet tas nav obligāti.

Ja tu atkāpies no līguma, mēs bez kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no tava paziņojuma saņemšanas dienas atmaksājam visus no tevis saņemtos maksājumus, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, ko izmantoji sākotnējam darījumam, un bez papildu maksas tev.

Atteikuma veidlapas paraugs: „Adresāts: Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Vācija, hello@personalizedcomicbook.com. Ar šo es paziņoju, ka atkāpjos no līguma, ko esmu noslēdzis par šāda digitālā satura iegādi: (produkta nosaukums). Pasūtīšanas datums: (datums). Patērētāja vārds, uzvārds: (vārds, uzvārds). Patērētāja adrese: (adrese). Datums: (datums).“

Tavas likumā noteiktās tiesības defektu gadījumā paliek neskartas.

8. Defekti un garantija

Spēkā ir likumā noteiktās garantijas tiesības defektu gadījumā.

Ja drukātais produkts tiek piegādāts ar defektiem vai bojāts, raksti mums un pievieno fotogrāfiju, izmantojot šo e-pastu: hello@personalizedcomicbook.com. Tu saņemsi atkārtotu druku vai naudas atmaksu.

9. Tavas fotogrāfijas un tavs komikss

Tu apstiprini, ka tev pieder tiesības uz fotogrāfijām un citu saturu, ko augšupielādē, un ka attēlotie cilvēki piekrīt tikt iekļauti komiksā. Nepilngadīgas personas fotogrāfiju tu drīksti augšupielādēt tikai tad, ja esi tās vecāks vai aizbildnis, vai arī tev ir vecāka vai aizbildņa atļauja. Tu nedrīksti augšupielādēt prettiesisku saturu.

Mūsu komiksi ir paredzēti pieaugušajiem, bet to saturs nekad nepārsniedz PG-13 (līdz 13 gadiem) reitinga robežas. Mēs varam atteikt pasūtījumu vai izlaist, vai mainīt saturu, kas ir seksuāls, naidīgs vai pazemojošs, kurā redzamas reālas publiskas personas, slavenības, politiķi vai zīmoli, vai kas pārkāpj citu personu tiesības. Ja šī iemesla dēļ mēs nevaram izveidot tavu komiksu, mēs atmaksājam summu, ko par to samaksāji.

Mēs izmantojam tavas fotogrāfijas un tavas atbildes tikai tam, lai izveidotu, parādītu un piegādātu tavu komiksu un produktus, ko pasūti.

Tu drīksti izmantot savu komiksu un savus drukātos produktus privātiem nolūkiem.

10. Atbildība

Mēs esam pilnā mērā atbildīgi par ļaunu nolūku un rupju neuzmanību, par kaitējumu dzīvībai, ķermenim vai veselībai, saskaņā ar Produktu atbildības likumu, kā arī gadījumos, kad esam devuši garantiju vai ļaunprātīgi noklusējuši defektu.

Nelielas neuzmanības gadījumā mēs esam atbildīgi tikai tad, ja pārkāpjam būtisku līguma saistību, proti, tādu saistību, kuras izpilde vispār padara iespējamu līguma pienācīgu izpildi un uz kuras ievērošanu tu vari regulāri paļauties. Šādā gadījumā mūsu atbildība ir ierobežota ar paredzamiem zaudējumiem, kas ir raksturīgi šāda veida līgumam.

Pārējos gadījumos mūsu atbildība ir izslēgta. Obligātās patērētāju tiesības paliek neskartas.

11. Piemērojamie tiesību akti un strīdu izšķiršana

Tiek piemēroti Vācijas tiesību akti, izslēdzot ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem. Ja tu esi patērētājs, tu saglabā tās valsts obligāto normu aizsardzību, kurā ir tava pastāvīgā dzīvesvieta.

Mums nav pienākuma un mēs nevēlamies piedalīties strīdu izšķiršanas procedūrās patērētāju šķīrējtiesā (VSBG 36. pants).

12. Iepirkšanās mūsu lietotnēs

Mūsu iOS un Android lietotnēs tu iegādājies e-grāmatu kā pirkumu lietotnē (in-app purchase) ar Apple (App Store) vai Google (Google Play) starpniecību. Uz pirkumu attiecas Apple vai Google pirkuma noteikumi, un šie uzņēmumi arī apstrādā maksājumu. Pašai e-grāmatai (5. sadaļa) un visam pārējam tiek piemēroti šie lietošanas noteikumi.

Lietotnē veikta pirkuma naudas atmaksa notiek caur Apple vai Google saskaņā ar viņu noteikumiem: App Store vietnē reportaproblem.apple.com, bet Google Play tava Google Play konta pasūtījumu vēsturē. Mēs paši nevaram atmaksāt lietotnē veiktu pirkumu.

Drukātie produkti lietotnēs netiek pārdoti. Ja tu tos pasūti no lietotnes, atveras mūsu tīmekļa vietne, un tu tos iegādājies tur saskaņā ar šiem noteikumiem, izmantojot tīmekļa vietnes maksājumu metodes.

13. Nobeiguma noteikumi

Ja kāds no šo noteikumu punktiem ir vai kļūst par spēkā neesošu, pārējie noteikumi paliek spēkā.

Mēs varam mainīt šos noteikumus turpmākajiem pasūtījumiem. Uz tavu pasūtījumu attiecas tā versija, kas publicēta šajā lapā pasūtījuma veikšanas brīdī.