Müügitingimused

Need tingimused kehtivad igale tellimusele, mille esitad lehel personalizedcomicbook.com. Personalized Comic Book on allpool nimetatud ettevõtte kaubamärk ja see ettevõte on sinu lepingupartner:

Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Saksamaa, keda esindab tegevdirektor Dor Porat. Äriregister: Amtsgericht Krefeld, HRB 18705. KMKR number: DE348104546. E-post: hello@personalizedcomicbook.com.

Meie pakkumine on mõeldud vähemalt 18-aastastele tarbijatele. Kõik ettevõtte andmed leiad jaotisest Juriidiline teave.

Me teeme personaalseid koomikseid täiskasvanutele. Sa laadid üles fotod inimestest, kes koomiksis üles astuvad (soovi korral ka lemmikloomadest või esemetest), vastad nende kohta mõnele küsimusele ning valid žanri, loo idee, tooni ja joonistusstiili. Sinu koomiksi tekstid ja pildid loob seejärel automaatselt tehisintellekti tarkvara sinu antud info põhjal.

• Digikoopia: sinu koomiks digitaalse sisuna, valikulise lisana trükitud koomiksile (varem müüdi ka eraldi e-raamatuna). Saad seda lugeda veebis igas seadmes, jagada privaatse lingiga ja laadida alla PDF-ina. Vajad kaasaegset veebibrauserit ja internetiühendust.
• Trükitooted, mis valmistatakse tellimuse peale sinu koomiksi põhjal: koomiksiraamat (pehmekaaneline, kõvakaaneline raamat või täielikult avanev kõvakaaneline raamat), värviraamat, õnnitluskaart, lõuendipilt ja sünnipäevakalender.

Iga koomiks on ainulaadne. Illustratsioonid on sinu fotode kunstiline tõlgendus, mitte täpne koopia, ning detailid võivad pildilt pildile ja leheküljelt leheküljele veidi erineda. Kui koomiks on valmis, saad igal leheküljel teksti muuta ja lasta pilte uuesti joonistada.

Trükivärvid võivad ekraanil nähtust veidi erineda.

Veebilehel näidatud tooted on üleskutse tellimuse esitamiseks. Siduva tellimuse esitad maksmise nuppu vajutades. Leping on sõlmitud, kui sinu makse on kinnitatud. Seejärel saadame sulle e-postiga tellimuse kinnituse. Tasuta e-raamatu puhul, mille eest tasutakse kinkekrediidiga, sõlmitakse leping loomise nuppu vajutades.

Enne maksmist näed oma tellimuse kokkuvõtet ja saad minna tagasi, et sisestatud andmeid parandada. Pärast tasuta eelvaadet tellitava koomiksi puhul on selleks kokkuvõtte- ja makseleht koomiksi loomise lõpus. Hiljem tellitavate trükitoodete puhul on selleks ostukorv koos sinu tarneaadressiga.

Lepingu saad sõlmida inglise, saksa, prantsuse, hispaania, itaalia, heebrea, hollandi, poola, tšehhi, taani, eesti, soome, ungari, rootsi, kreeka, portugali, rumeenia, slovaki, norra, horvaadi, bulgaaria, sloveeni, leedu või läti keeles. Me salvestame sinu tellimuse. Saad selle üksikasjad tellimuse kinnituse e-kirjas ja sisse logides näed oma tellimusi lehel „Tellimused“. Nende tingimuste kehtiv versioon on alati kättesaadav sellel lehel.

Kehtivad tellimuse vormistamise hetkel veebilehel kuvatud hinnad. Need on lõpphinnad ja sisaldavad kehtivat käibemaksu. Hinnad on eurodes, USA dollarites, Iisraeli seeklites, Poola zlottides, Suurbritannia naeltes, Šveitsi frankides, Norra kroonides, Rootsi kroonides, Taani kroonides, Tšehhi kroonides, Ungari forintites, Rumeenia leudes või Kanada dollarites: eraldi ostetud digitoodete puhul sõltub see veebilehe keelest ja riigist, kust sa lehte külastad (eurod Euroopa riikides, Šveitsi frangid Šveitsis inglis-, saksa-, prantsus- ja itaaliakeelsel lehel, Suurbritannia naelad Ühendkuningriigis ingliskeelsel lehel, seeklid heebreakeelsel lehel, zlotid poolakeelsel lehel, Tšehhi kroonid tšehhikeelsel lehel, Taani kroonid taanikeelsel lehel, forintid ungarikeelsel lehel, Rootsi kroonid rootsikeelsel lehel, leud rumeeniakeelsel lehel, Norra kroonid norrakeelsel lehel), trükitoodete ja kõige nendega koos tellitu (nt digikoopia) puhul aga tarneriigist (naelad tarneks Ühendkuningriiki, frangid Šveitsi, Norra kroonid Norrasse, Rootsi kroonid Rootsi, Taani kroonid Taani, Tšehhi kroonid Tšehhi, forintid Ungarisse, leud Rumeeniasse, Kanada dollarid Kanadasse, seeklid tarneks Iisraeli heebreakeelselt lehelt tellides, zlotid tarneks Poola poolakeelselt lehelt tellides). Mõne tarneriigi puhul näitab ja debiteerib makseleht kogusumma kohalikus valuutas, mis on arvestatud ümber päevakursi alusel. Näed lõppsummat alati enne maksmist. PayPal ei võta vastu seekleid: seeklites tehtud tellimus, mille eest tasutakse PayPaliga, võetakse maha USA dollarites kursi alusel, mida näed makselehel enne tasumist. Forintites või leudes tehtud tellimuste puhul PayPali makseviisina ei pakuta.

Digikoopia maksab trükitud koomiksi lisana 6,99 €, 7,99 $, 19,99 ₪, 29,99 PLN, 6,90 CHF, 6,99 £, 179 CZK, 59 DKK, 2690 HUF, 89 SEK, 34,99 RON või 89 NOK. Kui ostsid koomiksi varem eraldi e-raamatuna ja tellid selle hiljem trükitud koomiksina, arvestatakse e-raamatu eest makstud summa ühekordselt trükise hinnast maha.

Pärast tasuta eelvaadet tellitud koomiksi puhul on tavatransport tasuta ning kiirtranspordi ja iga lisakoopia hind kuvatakse sulle enne maksmist. Muude tellimuste puhul lisandub transporditasu ühe korra tellimuse kohta ning see sõltub tarneriigist ja mõnes riigis ka trükitud koomiksite arvust; hinnakirja lehel on toodud hinnad iga riigi kohta ja ostukorv näitab hinda enne tellimist. Euroopa Liidus, Ühendkuningriigis, Šveitsis, Norras, Ameerika Ühendriikides ja Kanadas on sellise tellimuse transport tasuta, kui tellimuses on vähemalt 2 trükitud koomiksit. Sellise tellimuse kolmas trükitud koomiks on 50% soodsam. Õnnitluskaardid, värviraamatud, lõuendipildid ja sünnipäevakalendrid on 20% soodsamad, kui samas tellimuses on ka trükitud koomiks. Ostukorv näitab transpordikulu ja kõiki soodustusi enne tellimuse kinnitamist.

Kingilink: kui sõber tellib sinu kingilingi kaudu oma esimese e-raamatu, saab ta 50% allahindlust ja sina saad krediidi ühe tasuta e-raamatu jaoks, mis kehtib 90 päeva.

Meie äppides maksab e-raamat App Store'is või Google Plays näidatud hinna. Ülaltoodud veebilehe hinnad ja allahindlused (sealhulgas kingilink) ei kehti äppides tehtud ostudele (punkt 12).

Makseid vahendab meie lehtedel Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Iirimaa). Maksta saad pangakaardiga, Apple Pay, Google Pay, PayPali, Klarnaga ja sõltuvalt sinu riigist ka kohalike makseviisidega. Makse tuleb tasuda tellimuse esitamisel.

Hakkame sinu koomiksi ülejäänud lehekülgi looma automaatselt kohe pärast makse laekumist. Tavaliselt saab see valmis umbes 15 kuni 25 minutiga. Leht, kuhu pärast maksmist suundud, näitab koomiksit kohe, kui see on valmis, ning link on olemas ka sinu tellimuse kinnituse e-kirjas.

Kui sinu koomiks ei ole mõistliku aja jooksul valmis saanud, kirjuta meile aadressil hello@personalizedcomicbook.com. Loome selle uuesti või tagastame sulle raha.

Trükime täpselt selle versiooni, mille sa heaks kiidad. Palun kontrolli enne koomiksi trükki kinnitamist iga lehekülge, nii tekste kui ka pilte.

Iga trükitoode valmistatakse spetsiaalselt sulle pärast tellimuse esitamist, ning pärast tasuta eelvaadet tellitud koomiks läheb töösse alles siis, kui oled kõik selle leheküljed heaks kiitnud. Trükkimine võtab aega 3 kuni 10 tööpäeva, millele lisandub tarneaeg. Saadame paki sinu sisestatud aadressile ostukorvis pakutavatesse riikidesse (hetkel 203 riiki). Väljaspool Euroopa Liitu võib sihtriik kättetoimetamisel küsida imporditollimakse, makse või tollitasusid; need ei sisaldu meie hindades ja need tasub paki saaja.

Kui sinu pakk on teele pandud, ilmub jälgimislink lehele „Tellimused“.

Tarbijal on tavaliselt õigus veebis sõlmitud lepingust 14 päeva jooksul taganeda. Meie toodete puhul näeb seadus ette järgmised erandid.

Digikoopia ja e-raamat: tegemist on digitaalse sisuga, mida ei anta üle füüsilisel andmekandjal ja mis luuakse sinu juhiste järgi. Maksmisega palud meil sõnaselgelt kohe alustada ja kinnitad, et kaotad oma taganemisõiguse niipea, kui oleme loomisega alustanud. Kuna loomine algab automaatselt kohe pärast maksmist, lõpeb taganemisõigus täpselt sel hetkel (Saksamaa tsiviilseadustiku BGB § 356 lg 5, direktiivi 2011/83/EL artikli 16 punkt m). See info on kirjas ka makselehel maksenupu kõrval.

Trükitooted: trükitud koomiksid (pehmekaanelised, kõvakaanelised raamatud ja täielikult avanevad kõvakaanelised raamatud), värviraamatud, õnnitluskaardid, lõuendipildid ja sünnipäevakalendrid valmistatakse sinu juhiste järgi. Seetõttu neile taganemisõigus ei kehti (BGB § 312g lg 2 nr 1, direktiivi 2011/83/EL artikli 16 punkt c).

Kui me erandjuhul ei ole veel sinu digikoopia või e-raamatu loomisega alustanud, saad lepingust 14 päeva jooksul põhjust avaldamata taganeda. Tähtaeg hakkab kulgema lepingu sõlmimise päevast. Taganemiseks saada selge avaldus (näiteks e-kiri) aadressile Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Saksamaa, hello@personalizedcomicbook.com. Piisab sellest, kui saadad avalduse enne tähtaja lõppu. Võid kasutada allolevat näidisvormi, kuid see ei ole kohustuslik.

Kui taganed lepingust, maksame sulle tagasi kõik sinult saadud maksed viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates sinu avalduse kättesaamisest, kasutades sama makseviisi, mida sina kasutasid, ja ilma sinule kaasnevate lisatasudeta.

Taganemisavalduse näidisvorm: „Kellele: Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Saksamaa, hello@personalizedcomicbook.com. Käesolevaga taganen lepingust, mille sõlmisin järgmise digitaalse sisu ostmiseks: (toote nimetus). Tellimise kuupäev: (kuupäev). Tarbija nimi: (nimi). Tarbija aadress: (aadress). Kuupäev: (kuupäev).“

See ei mõjuta sinu seadusjärgseid õigusi puuduste korral.

Puuduste korral kehtivad seadusjärgsed pretensiooni esitamise õigused.

Kui trükitoode jõuab kohale vigasena või kahjustatuna, kirjuta aadressile hello@personalizedcomicbook.com ja lisa foto. Saadame sulle uue trüki või maksame raha tagasi.

Kinnitad, et sul on õigused üleslaaditavatele fotodele ja muule sisule ning et fotodel kujutatud inimesed on nõus koomiksis osalema. Alaealise foto võid üles laadida ainult siis, kui oled tema vanem või eestkostja või kui sul on vanema või eestkostja luba. Ebaseadusliku sisu üleslaadimine on keelatud.

Meie koomiksid on mõeldud täiskasvanutele, kuid jäävad alati hea maitse piiridesse (PG-13). Võime tellimusest keelduda või jätta välja või muuta sisu, mis on seksuaalne, vaenu õhutav või alandav, mis kujutab tegelikke avaliku elu tegelasi, kuulsusi, poliitikuid või kaubamärke või mis rikub teiste isikute õigusi. Kui me ei saa sinu koomiksit sel põhjusel valmis teha, maksame sulle selle eest tasutud summa tagasi.

Kasutame sinu fotosid ja vastuseid ainult sinu koomiksi loomiseks, näitamiseks ning sinu tellitud toodete tarnimiseks.

Võid oma koomiksit ja trükitooteid kasutada isiklikul otstarbel.

Vastutame piiranguteta tahtluse ja raske hooletuse korral, elu-, keha- või tervisekahjustuste puhul, tootjavastutuse seaduse alusel ning juhul, kui oleme andnud garantii või puudust pahatahtlikult varjanud.

Kerge hooletuse korral vastutame ainult siis, kui rikume olulist lepingulist kohustust, see tähendab kohustust, mille täitmine teeb lepingu nõuetekohase täitmise üldse võimalikuks ja mille täitmisele võid tavapäraselt loota. Sellisel juhul on meie vastutus piiratud seda tüüpi lepingule iseloomuliku ettenähtava kahjuga.

Muudel juhtudel on meie vastutus välistatud. Kohustuslikud tarbijaõigused jäävad puutumata.

Kohaldatakse Saksamaa õigust, välja arvatud ÜRO konventsioon kaupade rahvusvahelise ostu-müügi lepingute kohta (CISG). Kui oled tarbija, säilib sul sinu alalise elukohariigi kohustuslike seadusesätete kaitse.

Me ei ole kohustatud ega valmis osalema vaidluste lahendamise menetluses tarbijavaidluste komisjonis (VSBG § 36).

Meie iOS-i ja Androidi äppides ostad e-raamatu äpisisese ostuna Apple'i (App Store) või Google'i (Google Play) kaudu. Ostule kehtivad Apple'i või Google'i ostutingimused ning nemad töötlevad ka makset. E-raamatu enda (punkt 5) ja kõige muu suhtes kehtivad käesolevad tingimused.

Äpisisese ostu tagasimaksed käivad Apple'i või Google'i kaudu vastavalt nende reeglitele: App Store'i puhul lehel reportaproblem.apple.com, Google Play puhul sinu Google Play konto tellimuste ajaloos. Meie ise äpisisese ostu eest raha tagasi maksta ei saa.

Trükitooteid äppides ei müüda. Kui tellid need äpist, avaneb meie veebileht ja sa ostad need sealt käesolevate tingimuste alusel, kasutades veebilehe makseviise.

Kui mõni nende tingimuste säte on kehtetu või muutub kehtetuks, jäävad ülejäänud sätted kehtima.

Võime neid tingimusi tulevaste tellimuste jaoks muuta. Sinu tellimusele kehtib tellimuse esitamise hetkel sellel lehel avaldatud versioon.