Tilaus- ja sopimusehdot

Nämä ehdot koskevat jokaista tilausta, jonka teet osoitteessa personalizedcomicbook.com. Personalized Comic Book on alla mainitun yrityksen brändi, ja kyseinen yritys on sopimuskumppanisi:

Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Saksa, edustajanaan toimitusjohtaja Dor Porat. Kaupparekisteri: Amtsgericht Krefeld, HRB 18705. ALV-tunnus: DE348104546. Sähköposti: hello@personalizedcomicbook.com.

Valikoimamme on suunnattu vähintään 18-vuotiaille kuluttajille. Löydät kaikki yrityksen tiedot kohdasta Julkaisutiedot.

Teemme yksilöityjä sarjakuvia aikuisille. Lataat kuvia ihmisistä, jotka tähdittävät sarjakuvaa (ja halutessasi myös lemmikeistä tai esineistä), vastaat muutamaan kysymykseen heistä sekä valitset lajityypin, tarinaidean, tyylin ja piirrosjäljen. Sen jälkeen tekoälyohjelmisto luo sarjakuvasi tekstit ja kuvat automaattisesti antamiesi tietojen pohjalta.

• Digitaalinen kopio: sarjakuvasi digitaalisena sisältönä, valinnaisena lisäosana painettuun sarjakuvakirjaan (aiemmin myyty myös erikseen e-kirjana). Voit lukea sitä verkossa millä tahansa laitteella, jakaa sen yksityisellä linkillä ja ladata PDF-tiedostona. Tarvitset ajantasaisen verkkoselaimen ja internetyhteyden.
• Painetut tuotteet, joista jokainen valmistetaan tilauksesta sarjakuvasi pohjalta: sarjakuvakirja (pehmeäkantinen kirja, kovakantinen kirja tai aukeavaksi sidottu kovakantinen kirja), värityskirja, onnittelukortti, canvas-taulu ja syntymäpäiväkalenteri.

Jokainen sarjakuva on ainutlaatuinen. Kuvitukset ovat taiteellinen tulkinta valokuvistasi, eivät tarkka näköiskuva, ja yksityiskohdat voivat vaihdella ruudusta ja sivulta toiselle. Kun sarjakuvasi on valmis, voit muuttaa minkä tahansa sivun tekstejä ja pyytää sivujen uudelleenpiirtämistä.

Painetut värit voivat poiketa hieman siitä, miltä ne näyttävät ruudullasi.

Sivustolla esitetyt tuotteet ovat kutsu tehdä tilaus. Teet sitovan tilauksen painamalla maksupainiketta. Sopimus syntyy, kun maksusi on vahvistettu. Lähetämme sinulle sen jälkeen tilausvahvistuksen sähköpostitse. Lahjakrediteillä maksetun ilmaisen e-kirjan osalta sopimus syntyy, kun painat luontipainiketta.

Ennen maksua näet yhteenvedon tilauksestasi ja voit palata korjaamaan antamiasi tietoja. Ilmaisen esikatselun jälkeen tilattavassa sarjakuvassa tämä on sarjakuvatyökalun lopussa oleva yhteenveto- ja maksusivu. Myöhemmin tilattavissa painetuissa tuotteissa se on ostoskori, jossa näkyy toimitusosoitteesi.

Voit tehdä sopimuksen englanniksi, saksaksi, ranskaksi, espanjaksi, italiaksi, hepreaksi, hollanniksi, puolaksi, tšekiksi, tanskaksi, viroksi, suomeksi, unkariksi, ruotsiksi, kreikaksi, portugaliksi, romaniaksi, slovakiksi, norjaksi, kroatiaksi, bulgariaksi, sloveeniksi, liettuaksi tai latviaksi. Tallennamme tilauksesi. Saat sen tiedot tilausvahvistusviestissä, ja jos kirjaudut sisään, näet tilauksesi Tilaukset-sivulla. Näiden ehtojen ajantasainen versio on aina saatavilla tällä sivulla.

Tilaushetkellä sivustolla näkyvät hinnat ovat voimassa. Ne ovat lopullisia hintoja ja sisältävät mahdollisen arvonlisäveron. Hinnat ovat euroina, Yhdysvaltain dollareina, Israelin sekeleinä, Puolan zlotyina, Englannin puntina, Sveitsin frangeina, Norjan kruunuina, Ruotsin kruunuina, Tanskan kruunuina, Tšekin korunoina, Unkarin forinteina, Romanian leinä tai Kanadan dollareina: erikseen ostettavien digitaalisten tuotteiden kohdalla valuutta riippuu sivuston kielestä ja maasta, josta vierailet sivustolla (eurot Euroopan maissa, Sveitsin frangit Sveitsissä englannin-, saksan-, ranskan- ja italiankielisillä sivustoilla, Englannin punnat Yhdistyneessä kuningaskunnassa englanninkielisellä sivustolla, sekelit hepreankielisellä sivustolla, zlotyt puolankielisellä sivustolla, korunat tšekinkielisellä sivustolla, kruunut tanskankielisellä sivustolla, forintit unkarinkielisellä sivustolla, kruunut ruotsinkielisellä sivustolla, leit romaniankielisellä sivustolla, Norjan kruunut norjankielisellä sivustolla). Painetuissa tuotteissa ja kaikessa niiden mukana tilatussa (kuten digitaalisessa kopiossa) valuutta riippuu toimitusmaasta (punnat toimitettaessa Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, frangit Sveitsiin, kruunut Norjaan, kruunut Ruotsiin, kruunut Tanskaan, korunat Tšekkiin, forintit Unkariin, leit Romaniaan, Kanadan dollarit Kanadaan, sekelit Israeliin hepreankieliseltä sivustolta tilattuna, zlotyt Puolaan puolankieliseltä sivustolta tilattuna). Joissakin toimitusmaissa maksusivu näyttää ja veloittaa loppusumman paikallisessa valuutassa, muunnettuna päivän vaihtokurssilla. Näet summan aina ennen kuin maksat. PayPal ei hyväksy sekeleitä: sekeleinä tehty ja PayPalilla maksettu tilaus veloitetaan Yhdysvaltain dollareina, muunnettuna maksusivulla ennen maksua näkyvällä kurssilla. PayPal ei ole käytettävissä forinteina tai leinä maksettavissa tilauksissa.

Digitaalinen kopio maksaa 6,99 €, 7,99 $, 19,99 ILS, 29,99 PLN, 6,90 CHF, 6,99 £, 179 CZK, 59 DKK, 2 690 HUF, 89 SEK, 34,99 RON tai 89 NOK lisäosana painettuun sarjakuvakirjaan. Jos olet ostanut sarjakuvan aiemmin pelkkänä e-kirjana ja tilaat sen myöhemmin painettuna sarjakuvakirjana, e-kirjasta maksamasi summa vähennetään sen hinnasta yhden kerran.

Ilmaisen esikatselun jälkeen tilatussa sarjakuvassa perustoimitus on ilmainen, ja pikatoimitus sekä jokainen lisäkappale maksavat ennen maksua näytettävän hinnan verran. Muissa tilauksissa toimitus veloitetaan kerran tilausta kohden, ja sen hinta riippuu toimitusmaasta sekä joissakin maissa painettujen sarjakuvakirjojen määrästä; hinnastosivulla on lueteltu maakohtaiset hinnat, ja ostoskori näyttää kulut ennen tilaamista. Euroopan unionissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Sveitsissä, Norjassa, Yhdysvalloissa ja Kanadassa tällaisen tilauksen toimitus on ilmainen, kun tilauksessa on vähintään 2 painettua sarjakuvakirjaa. Tällaisen tilauksen kolmannesta painetusta sarjakuvakirjasta saa 50 % alennusta. Onnittelukorteista, värityskirjoista, canvas-tauluista ja syntymäpäiväkalentereista saa 20 % alennusta, kun samassa tilauksessa on painettu sarjakuvakirja. Ostoskori näyttää toimituskulut ja kaikki alennukset ennen kuin tilaat.

Lahjalinkki: jos ystäväsi tilaa ensimmäisen e-kirjansa lahjalinkkisi kautta, hän saa 50 % alennusta, ja sinä saat krediitin yhteen ilmaiseen e-kirjaan, joka on voimassa 90 päivää.

Sovelluksissamme e-kirja maksaa App Storessa tai Google Playssa näkyvän hinnan. Yllä mainitut verkkosivuston hinnat ja alennukset (mukaan lukien lahjalinkki) eivät koske sovelluksissa tehtyjä ostoksia (kohta 12).

Maksut sivuillamme välittää Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanti). Voit maksaa kortilla, Apple Paylla, Google Paylla, PayPalilla, Klarnalla ja maastasi riippuen paikallisilla maksutavoilla. Maksu erääntyy tilaushetkellä.

Aloitamme sarjakuvasi loppujen sivujen luomisen automaattisesti heti maksusi jälkeen. Se on yleensä valmis noin 15-25 minuutissa. Sivu, jolle ohjaudut maksun jälkeen, näyttää sarjakuvan heti kun se on valmis, ja linkki siihen löytyy myös tilausvahvistussähköpostistasi.

Jos sarjakuvasi ei ole valmis kohtuullisessa ajassa, kirjoita osoitteeseen hello@personalizedcomicbook.com. Luomme sen uudelleen tai hyvitämme maksusi.

Painamme tarkalleen sen, minkä hyväksyt. Tarkistathan jokaisen sivun, tekstit ja kuvat, ennen kuin hyväksyt sarjakuvasi painettavaksi.

Jokainen painettu tuote valmistetaan sinulle tilauksesi jälkeen, ja ilmaisen esikatselun jälkeen tilattu sarjakuva vasta, kun olet hyväksynyt sen kaikki sivut. Painaminen kestää 3-10 arkipäivää, minkä päälle tulee toimitusaika. Toimitamme tuotteet antamaasi osoitteeseen ostoskorissa tarjolla oleviin maihin (tällä hetkellä 203 maata). Euroopan unionin ulkopuolella kohdemaa saattaa periä toimituksen yhteydessä tuontitulleja, veroja tai tullimaksuja; ne eivät sisälly hintoihimme, ja ne maksaa vastaanottaja.

Kun pakettisi lähtee matkaan, seurantalinkki ilmestyy Tilaukset-sivulle.

Kuluttajilla on normaalisti 14 päivää aikaa peruuttaa verkossa tehty sopimus. Tuotteidemme kohdalla laki säätää seuraavista poikkeuksista.

Digitaalinen kopio ja e-kirja: tämä on digitaalista sisältöä, jota ei toimiteta fyysisellä alustalla ja joka luodaan sinun toiveidesi mukaan. Kun maksat, pyydät meitä nimenomaisesti aloittamaan heti ja hyväksyt, että menetät peruuttamisoikeutesi, kun olemme aloittaneet työn. Koska luominen alkaa automaattisesti heti maksun jälkeen, peruuttamisoikeus päättyy sillä hetkellä (Saksan siviililakikirjan BGB:n 356 §:n 5 momentti, direktiivin 2011/83/EU 16 artiklan m alakohta). Tämä kerrotaan maksusivulla maksupainikkeen vieressä.

Painetut tuotteet: painetut sarjakuvakirjat (pehmeäkantinen kirja, kovakantinen kirja ja aukeavaksi sidottu kovakantinen kirja), värityskirjat, onnittelukortit, canvas-taulut ja syntymäpäiväkalenterit valmistetaan sinun toiveidesi mukaan. Niillä ei siksi ole peruuttamisoikeutta (BGB:n 312g §:n 2 momentin 1 kohta, direktiivin 2011/83/EU 16 artiklan c alakohta).

Jos emme poikkeuksellisesti ole vielä aloittaneet digitaalisen kopiosi tai e-kirjasi luomista, voit peruuttaa sopimuksen 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Määräaika alkaa päivästä, jona sopimus on tehty. Peruuttaaksesi sopimuksen lähetä selkeä ilmoitus (esimerkiksi sähköposti) osoitteeseen Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Saksa, hello@personalizedcomicbook.com. Riittää, että lähetät ilmoituksen ennen määräajan päättymistä. Voit käyttää alla olevaa mallilomaketta, mutta se ei ole pakollista.

Jos peruutat sopimuksen, palautamme kaikki sinulta saamamme maksut viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesi vastaanottamisesta samalla maksutavalla, jota käytit, ilman sinulle koituvia kuluja.

Peruuttamislomakkeen malli: ”Vastaanottaja Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Saksa, hello@personalizedcomicbook.com: Ilmoitan täten peruuttavani tekemäni sopimuksen, joka koskee seuraavan digitaalisen sisällön toimittamista: (tuotteen nimi). Tilauspäivä: (päivämäärä). Kuluttajan nimi: (nimi). Kuluttajan osoite: (osoite). Päivämäärä: (päivämäärä).”

Tämä ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi virhetilanteissa.

Tuotteisiin sovelletaan lakisääteistä virhevastuuta.

Jos painettu tuote saapuu viallisena tai vahingoittuneena, kirjoita osoitteeseen hello@personalizedcomicbook.com ja liitä mukaan valokuva. Saat uuden painoksen tai rahasi takaisin.

Vahvistat, että sinulla on oikeudet lataamiisi valokuviin ja muuhun sisältöön ja että kuvissa esiintyvät henkilöt suostuvat esiintymään sarjakuvassa. Voit ladata alaikäisen valokuvan vain, jos olet hänen vanhempansa tai huoltajansa tai sinulla on vanhemman tai huoltajan lupa. Et saa ladata lainvastaista sisältöä.

Sarjakuvamme on suunnattu aikuisille, mutta niiden sisältö pysyy aina hyvän maun rajoissa (vastaa K-13-tasoa). Voimme kieltäytyä tilauksesta tai jättää pois tai muuttaa sisältöä, joka on seksuaalista, vihamielistä tai halventavaa, joka esittää todellisia julkisuuden henkilöitä, julkkiksia, poliitikkoja tai tavaramerkkejä, tai joka loukkaa muiden oikeuksia. Jos emme voi tästä syystä tehdä sarjakuvaasi, hyvitämme siitä maksamasi summan.

Käytämme valokuviasi ja vastauksiasi vain sarjakuvasi ja tilaamiesi tuotteiden luomiseen, näyttämiseen ja toimittamiseen.

Saat käyttää sarjakuvaasi ja painettuja tuotteitasi yksityisiin tarkoituksiin.

Olemme rajoituksetta vastuussa tahallisuudesta ja törkeästä huolimattomuudesta, hengen, kehon tai terveyden vahingoittumisesta, tuotevastuulain mukaisista vahingoista sekä tapauksissa, joissa olemme antaneet takuun tai salanneet virheen petollisesti.

Lievästä huolimattomuudesta olemme vastuussa vain, jos rikomme sopimuksen olennaista velvoitetta, eli velvoitetta, jonka täyttäminen ylipäätään mahdollistaa sopimuksen asianmukaisen täyttämisen ja jonka noudattamiseen voit säännöllisesti luottaa. Tällöin vastuumme rajoittuu tällaiselle sopimukselle tyypilliseen, ennakoitavissa olevaan vahinkoon.

Muilta osin vastuumme on suljettu pois. Pakottavat kuluttajansuojaoikeudet säilyvät ennallaan.

Sopimukseen sovelletaan Saksan lakia, lukuun ottamatta YK:n yleissopimusta kansainvälisestä tavaran kaupasta (CISG). Jos olet kuluttaja, säilytät sen maan pakottavien säännösten antaman suojan, jossa sinulla on vakituinen asuinpaikka.

Emme ole velvollisia emmekä halukkaita osallistumaan riitojenratkaisumenettelyyn kuluttajariitalautakunnassa (Saksan VSBG-lain 36 §).

iOS- ja Android-sovelluksissamme ostat e-kirjan sovelluksen sisäisenä ostoksena Applen (App Store) tai Googlen (Google Play) kautta. Ostokseen sovelletaan Applen tai Googlen osto-ehtoja, ja ne myös käsittelevät maksun. Itse e-kirjaan (kohta 5) ja kaikkeen muuhun sovelletaan näitä ehtoja.

Sovelluksen sisäisen ostoksen hyvitykset hoidetaan Applen tai Googlen kautta niiden sääntöjen mukaisesti: App Storen osalta osoitteessa reportaproblem.apple.com, Google Playn osalta Google Play -tilisi tilaushistoriassa. Emme voi itse hyvittää sovelluksen sisäistä ostosta.

Painettuja tuotteita ei myydä sovelluksissa. Jos tilaat niitä sovelluksesta, verkkosivustomme avautuu ja ostat ne sieltä näiden ehtojen mukaisesti verkkosivuston maksutavoilla.

Jos jokin näiden ehtojen määräys on pätemätön tai tulee pätemättömäksi, muut ehdot jäävät silti voimaan.

Voimme muuttaa näitä ehtoja tulevia tilauksia varten. Tilaukseesi sovelletaan tilaushetkellä tällä sivulla julkaistua versiota.