Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung, die du auf personalizedcomicbook.com aufgibst. Personalized Comic Book ist eine Marke des unten genannten Unternehmens, das dein Vertragspartner ist:

Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Dor Porat. Handelsregister: Amtsgericht Krefeld, HRB 18705. USt-IdNr.: DE348104546. E-Mail: hello@personalizedcomicbook.com.

Unser Angebot richtet sich an Verbraucher ab 18 Jahren. Alle Angaben zum Unternehmen findest du im Impressum.

Wir erstellen personalisierte Comics für Erwachsene. Du lädst Fotos der Personen hoch, die im Comic die Hauptrolle spielen (und, wenn du möchtest, von Haustieren oder Gegenständen), beantwortest ein paar Fragen zu ihnen und wählst ein Genre, eine Story-Idee, einen Tonfall und einen Zeichenstil. Texte und Bilder deines Comics werden dann automatisch von einer KI-Software aus deinen Angaben erstellt.

• Digitale Kopie: dein Comic als digitaler Inhalt, als optionales Extra zum gedruckten Comic (früher auch einzeln als eBook erhältlich). Du kannst ihn online auf jedem Gerät lesen, per privatem Link teilen und als PDF herunterladen. Du brauchst dafür einen aktuellen Webbrowser und eine Internetverbindung.
• Gedruckte Produkte, jeweils auf Bestellung aus deinem Comic gefertigt: Comic (Softcover, Hardcover oder Layflat-Hardcover), Ausmalbuch, Grußkarte, Leinwandbild und Geburtstagskalender.

Jeder Comic ist ein Unikat. Die Illustrationen sind eine künstlerische Interpretation deiner Fotos, kein exaktes Abbild, und Details können von Bild zu Bild und von Seite zu Seite variieren. Sobald dein Comic fertig ist, kannst du die Texte auf jeder Seite anpassen und Seiten neu zeichnen lassen.

Gedruckte Farben können leicht von der Darstellung auf deinem Bildschirm abweichen.

Die auf der Seite gezeigten Produkte sind eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Mit Klick auf den Bezahl-Button gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald deine Zahlung bestätigt ist. Danach schicken wir dir eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bei einem kostenlosen eBook, das mit einem Geschenkguthaben bezahlt wird, kommt der Vertrag mit Klick auf den Erstellen-Button zustande.

Bevor du bezahlst, siehst du eine Übersicht deiner Bestellung und kannst zurückgehen, um deine Eingaben zu korrigieren. Bei einem Comic, den du nach der kostenlosen Vorschau bestellst, ist das die Übersichts- und Bezahlseite am Ende des Comic-Generators. Bei später bestellten Druckprodukten ist es der Warenkorb mit deiner Lieferadresse.

Du kannst den Vertrag auf Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Hebräisch, Niederländisch, Polnisch, Tschechisch, Dänisch, Estnisch, Finnisch, Ungarisch, Schwedisch, Griechisch, Portugiesisch, Rumänisch, Slowakisch, Norwegisch, Kroatisch, Bulgarisch, Slowenisch, Litauisch oder Lettisch schließen. Wir speichern deine Bestellung. Du erhältst die Details in der Bestellbestätigung per E-Mail, und wenn du dich anmeldest, siehst du deine Bestellungen auf der Seite „Bestellungen“. Die aktuelle Fassung dieser AGB ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.

Es gelten die zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf der Website angezeigten Preise. Es handelt sich um Endpreise inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Die Preise werden in Euro, US-Dollar, Israelischen Schekel, Polnischen Złoty, Britischen Pfund, Schweizer Franken, Norwegischen Kronen, Schwedischen Kronen, Dänischen Kronen, Tschechischen Kronen, Ungarischen Forint, Rumänischen Lei oder Kanadischen Dollar angegeben: Bei einzeln gekauften digitalen Produkten hängt dies von der Sprache der Website und dem Land ab, aus dem du sie aufrufst (Euro in europäischen Ländern, Schweizer Franken in der Schweiz auf der englischen, deutschen, französischen und italienischen Seite, Britische Pfund im Vereinigten Königreich auf der englischen Seite, Schekel auf der hebräischen Seite, Złoty auf der polnischen Seite, Tschechische Kronen auf der tschechischen Seite, Dänische Kronen auf der dänischen Seite, Forint auf der ungarischen Seite, Schwedische Kronen auf der schwedischen Seite, Lei auf der rumänischen Seite, Norwegische Kronen auf der norwegischen Seite), bei gedruckten Produkten und allem, was zusammen mit ihnen bestellt wird (wie der digitalen Kopie), vom Lieferland (Pfund bei Lieferung ins Vereinigte Königreich, Franken bei Lieferung in die Schweiz, Norwegische Kronen bei Lieferung nach Norwegen, Schwedische Kronen bei Lieferung nach Schweden, Dänische Kronen bei Lieferung nach Dänemark, Tschechische Kronen bei Lieferung nach Tschechien, Forint bei Lieferung nach Ungarn, Lei bei Lieferung nach Rumänien, Kanadische Dollar bei Lieferung nach Kanada, Schekel bei Lieferung nach Israel bei Bestellung auf der hebräischen Seite, Złoty bei Lieferung nach Polen bei Bestellung auf der polnischen Seite). Für einige Lieferländer wird der Gesamtbetrag auf der Bezahlseite in der jeweiligen Landeswährung zum tagesaktuellen Wechselkurs angezeigt und abgebucht. Du siehst den genauen Betrag immer vor dem Bezahlen. PayPal unterstützt keine Schekel: Eine Bestellung in Schekel, die mit PayPal bezahlt wird, wird in US-Dollar abgerechnet, umgerechnet zu dem Kurs, der dir vor dem Bezahlen auf der Bezahlseite angezeigt wird. Für Bestellungen in Forint oder Lei wird PayPal nicht angeboten.

Die digitale Kopie kostet 6,99 €, 7,99 $, 19,99 ₪, 29,99 PLN, 6,90 CHF, 6,99 £, 179 CZK, 59 DKK, 2.690 HUF, 89 SEK, 34,99 RON oder 89 NOK als Extra zu einem gedruckten Comic. Wenn du früher einen Comic einzeln als eBook gekauft hast und ihn später als gedruckten Comic bestellst, wird der für das eBook gezahlte Betrag einmalig vom Preis abgezogen.

Bei einem Comic, der direkt nach der kostenlosen Vorschau bestellt wird, ist der Standardversand kostenlos. Der Expressversand und jedes weitere Exemplar kosten so viel, wie dir vor dem Bezahlen angezeigt wird. Bei anderen Bestellungen wird der Versand einmal pro Bestellung berechnet und richtet sich nach dem Lieferland sowie in einigen Ländern nach der Anzahl der gedruckten Comics. Auf der Preisseite stehen die Versandkosten für jedes Land, und im Warenkorb siehst du sie vor dem Bestellen. In der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz, in Norwegen, in den USA und in Kanada ist der Versand einer solchen Bestellung kostenlos, wenn sie 2 oder mehr gedruckte Comics enthält. Auf den dritten gedruckten Comic in einer solchen Bestellung gibt es 50 % Rabatt. Grußkarten, Ausmalbücher, Leinwandbilder und Geburtstagskalender sind 20 % günstiger, wenn sich in derselben Bestellung ein gedruckter Comic befindet. Der Warenkorb zeigt dir die Versandkosten und alle Rabatte vor dem Bestellen an.

Geschenk-Link: Bestellt ein Freund über deinen Geschenk-Link sein erstes eBook, bekommt er 50 % Rabatt, und du erhältst ein Guthaben für ein kostenloses eBook, das 90 Tage gültig ist.

In unseren Apps gilt für das eBook der im App Store bzw. bei Google Play angezeigte Preis. Die oben genannten Website-Preise und Rabatte (einschließlich Geschenk-Link) gelten nicht für Käufe in den Apps (Ziffer 12).

Die Zahlung auf unseren Seiten wird über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland) abgewickelt. Du kannst per Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna und, je nach Land, mit lokalen Zahlungsmethoden bezahlen. Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig.

Direkt nach deiner Zahlung beginnen wir automatisch damit, den Rest deines Comics zu erstellen. Normalerweise ist er in etwa 15 bis 25 Minuten fertig. Auf der Seite, auf der du nach dem Bezahlen landest, wird der Comic angezeigt, sobald er bereit ist. Den Link dazu findest du auch in deiner Bestellbestätigung per E-Mail.

Falls dein Comic nicht innerhalb einer angemessenen Zeit fertig sein sollte, schreib uns an hello@personalizedcomicbook.com. Wir erstellen ihn dann neu oder erstatten dir deine Zahlung.

Wir drucken genau das, was du freigibst. Bitte prüfe jede Seite, sowohl Texte als auch Bilder, bevor du deinen Comic für den Druck freigibst.

Jedes Druckprodukt wird nach deiner Bestellung individuell für dich angefertigt, und ein nach der kostenlosen Vorschau bestellter Comic erst dann, wenn du alle Seiten freigegeben hast. Der Druck dauert 3 bis 10 Werktage, hinzu kommt die Versandzeit. Wir liefern an die von dir angegebene Adresse in den Ländern, die im Warenkorb zur Auswahl stehen (aktuell 203 Länder). Außerhalb der Europäischen Union können im Zielland bei der Zustellung Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollgebühren anfallen. Diese sind nicht in unseren Preisen enthalten und müssen vom Empfänger getragen werden.

Sobald dein Paket unterwegs ist, findest du den Link zur Sendungsverfolgung auf der Seite „Bestellungen“.

Verbraucher haben bei online geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Für unsere Produkte sieht das Gesetz folgende Ausnahmen vor.

Digitale Kopie und eBook: Hierbei handelt es sich um digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden und die individuell nach deinen Vorgaben erstellt werden. Mit deiner Zahlung verlangst du ausdrücklich, dass wir sofort mit der Erstellung beginnen, und bestätigst deine Kenntnis davon, dass dein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt. Da die Erstellung direkt nach der Zahlung automatisch startet, erlischt das Widerrufsrecht in diesem Moment (§ 356 Abs. 5 BGB, Artikel 16 Buchstabe m der Richtlinie 2011/83/EU). Darauf weisen wir auf der Bezahlseite direkt neben dem Bezahl-Button hin.

Gedruckte Produkte: Gedruckte Comics (Softcover, Hardcover und Layflat-Hardcover), Ausmalbücher, Grußkarten, Leinwandbilder und Geburtstagskalender werden individuell nach deinen Vorgaben angefertigt. Für sie besteht daher kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, Artikel 16 Buchstabe c der Richtlinie 2011/83/EU).

Sollten wir im Ausnahmefall noch nicht mit der Erstellung deiner digitalen Kopie oder deines eBooks begonnen haben, kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Um zu widerrufen, sende uns eine eindeutige Erklärung (zum Beispiel per E-Mail) an Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Deutschland, hello@personalizedcomicbook.com. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, musst es aber nicht.

Wenn du widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Erklärung über dasselbe Zahlungsmittel, das du eingesetzt hast, und ohne Gebühren für dich.

Muster-Widerrufsformular: „An Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Deutschland, hello@personalizedcomicbook.com: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgenden digitalen Inhalt: (Bezeichnung des Produkts). Bestellt am: (Datum). Name des Verbrauchers: (Name). Anschrift des Verbrauchers: (Anschrift). Datum: (Datum).“

Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Kommt ein gedrucktes Produkt fehlerhaft oder beschädigt bei dir an, schreib an hello@personalizedcomicbook.com und hänge ein Foto an. Du bekommst einen Neudruck oder eine Erstattung.

Du bestätigst, dass du die Rechte an den Fotos und sonstigen Inhalten besitzt, die du hochlädst, und dass die abgebildeten Personen damit einverstanden sind, im Comic vorzukommen. Ein Foto einer minderjährigen Person darfst du nur hochladen, wenn du selbst erziehungsberechtigt bist oder die Zustimmung der Erziehungsberechtigten hast. Du darfst keine rechtswidrigen Inhalte hochladen.

Unsere Comics sind für Erwachsene gedacht und bleiben dabei immer jugendfrei (vergleichbar FSK 12). Wir können eine Bestellung ablehnen oder Inhalte weglassen oder anpassen, wenn sie sexuell, hasserfüllt oder herabwürdigend sind, reale Personen des öffentlichen Lebens, Prominente, Politiker oder Marken zeigen oder Rechte Dritter verletzen. Wenn wir deinen Comic aus diesem Grund nicht erstellen können, erstatten wir dir den gezahlten Betrag.

Wir verwenden deine Fotos und deine Antworten ausschließlich, um deinen Comic und die von dir bestellten Produkte zu erstellen, anzuzeigen und zu liefern.

Du darfst deinen Comic und deine gedruckten Produkte für private Zwecke nutzen.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Fall einer übernommenen Garantie oder eines arglistig verschwiegenen Mangels.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, also eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn du Verbraucher bist, bleibt dir der Schutz der zwingenden Bestimmungen des Landes erhalten, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

In unseren Apps für iOS und Android kaufst du das eBook als In-App-Kauf über Apple (App Store) oder Google (Google Play). Für den Kauf gelten die Kaufbedingungen von Apple bzw. Google, die auch die Zahlung abwickeln. Für das eBook selbst (Ziffer 5) und alles Weitere gelten diese AGB.

Erstattungen für einen In-App-Kauf laufen über Apple oder Google nach deren Regeln: für den App Store unter reportaproblem.apple.com, für Google Play im Bestellverlauf deines Google-Play-Kontos. Wir selbst können einen In-App-Kauf nicht erstatten.

Gedruckte Produkte werden nicht in den Apps verkauft. Wenn du sie aus einer App heraus bestellst, öffnet sich unsere Website und du kaufst sie dort nach diesen AGB mit den Zahlungsmethoden der Website.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Wir können diese AGB für künftige Bestellungen ändern. Für deine Bestellung gilt jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf dieser Seite veröffentlicht ist.