Όροι και Προϋποθέσεις

Αυτοί οι όροι ισχύουν για κάθε παραγγελία που κάνετε στον ιστότοπο: personalizedcomicbook.com. Το Personalized Comic Book είναι εμπορικό σήμα της εταιρείας που αναφέρεται παρακάτω, η οποία είναι ο αντισυμβαλλόμενός σας:

Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Γερμανία, εκπροσωπείται από τον διευθύνοντα σύμβουλο: Dor Porat. Εμπορικό μητρώο: Amtsgericht Krefeld, HRB 18705. ΑΦΜ (VAT ID): DE348104546. Email: hello@personalizedcomicbook.com.

Η προσφορά μας απευθύνεται σε καταναλωτές ηλικίας τουλάχιστον 18 ετών. Θα βρείτε όλα τα στοιχεία της εταιρείας στην ενότητα: Νομικές πληροφορίες.

Φτιάχνουμε προσωποποιημένα κόμικς για ενήλικες. Ανεβάζετε φωτογραφίες των ανθρώπων που θα πρωταγωνιστήσουν στο κόμικ (και, αν θέλετε, κατοικίδιων ή αντικειμένων), απαντάτε σε μερικές ερωτήσεις για αυτούς και διαλέγετε είδος, ιδέα πλοκής, ύφος και στυλ σχεδίου. Στη συνέχεια, τα κείμενα και οι εικόνες του κόμικ σας δημιουργούνται αυτόματα από λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης (AI) με βάση όσα μας δώσατε.

• Ψηφιακό αντίγραφο: το κόμικ σας ως ψηφιακό περιεχόμενο, ως προαιρετικό έξτρα σε ένα τυπωμένο κόμικ (παλαιότερα διαθέσιμο και μόνο του ως eBook). Το διαβάζετε online σε οποιαδήποτε συσκευή, μπορείτε να το μοιραστείτε με προσωπικό σύνδεσμο και να το κατεβάσετε σε PDF. Χρειάζεστε έναν σύγχρονο browser και σύνδεση στο ίντερνετ.
• Τυπωμένα προϊόντα, το καθένα φτιαγμένο κατά παραγγελία από το κόμικ σας: κόμικ (με μαλακό εξώφυλλο, σκληρόδετο βιβλίο ή σκληρόδετο βιβλίο lay-flat), βιβλίο ζωγραφικής, ευχετήρια κάρτα, εκτύπωση σε καμβά και ημερολόγιο γενεθλίων.

Κάθε κόμικ είναι μοναδικό. Η εικονογράφηση αποτελεί καλλιτεχνική απόδοση των φωτογραφιών σας και όχι ακριβές πορτρέτο, ενώ οι λεπτομέρειες μπορεί να διαφέρουν από καρέ σε καρέ και από σελίδα σε σελίδα. Μόλις ετοιμαστεί το κόμικ σας, μπορείτε να αλλάξετε τα λόγια σε οποιαδήποτε σελίδα και να ζητήσετε να σχεδιαστούν ξανά κάποιες σελίδες.

Τα εκτυπωμένα χρώματα ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς από αυτά που βλέπετε στην οθόνη σας.

Τα προϊόντα που εμφανίζονται στον ιστότοπο αποτελούν πρόσκληση για παραγγελία. Κάνετε δεσμευτική παραγγελία πατώντας το κουμπί πληρωμής. Η σύμβαση συνάπτεται όταν επιβεβαιωθεί η πληρωμή σας. Στη συνέχεια, σας στέλνουμε επιβεβαίωση παραγγελίας με email. Για δωρεάν eBook που εξοφλείται με δωροπίστωση, η σύμβαση συνάπτεται όταν πατήσετε το κουμπί δημιουργίας.

Πριν πληρώσετε, βλέπετε μια σύνοψη της παραγγελίας σας και μπορείτε να γυρίσετε πίσω για να διορθώσετε οτιδήποτε συμπληρώσατε. Για ένα κόμικ που παραγγέλνετε μετά τη δωρεάν προεπισκόπηση, αυτή είναι η σελίδα σύνοψης και πληρωμής στο τέλος του δημιουργού κόμικ. Για τυπωμένα προϊόντα που παραγγέλνονται αργότερα, είναι το καλάθι αγορών με τη διεύθυνση παράδοσής σας.

Μπορείτε να συνάψετε τη σύμβαση στα Αγγλικά, Γερμανικά, Γαλλικά, Ισπανικά, Ιταλικά, Εβραϊκά, Ολλανδικά, Πολωνικά, Τσεχικά, Δανικά, Εσθονικά, Φινλανδικά, Ουγγρικά, Σουηδικά, Ελληνικά, Πορτογαλικά, Ρουμανικά, Σλοβακικά, Νορβηγικά, Κροατικά, Βουλγαρικά, Σλοβενικά, Λιθουανικά ή Λετονικά. Αποθηκεύουμε την παραγγελία σας. Λαμβάνετε τις λεπτομέρειές της στο email επιβεβαίωσης παραγγελίας και, αν συνδεθείτε, μπορείτε να δείτε τις παραγγελίες σας στη σελίδα «Παραγγελίες». Η τρέχουσα έκδοση αυτών των όρων είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα.

Ισχύουν οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο τη στιγμή της παραγγελίας σας. Είναι τελικές τιμές και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ΦΠΑ. Οι τιμές είναι σε ευρώ, δολάρια ΗΠΑ, σέκελ Ισραήλ, ζλότι Πολωνίας, λίρες Αγγλίας, ελβετικά φράγκα, κορόνες Νορβηγίας, κορόνες Σουηδίας, κορόνες Δανίας, κορόνες Τσεχίας, φιορίνια Ουγγαρίας, λέι Ρουμανίας ή δολάρια Καναδά: για ψηφιακά προϊόντα που αγοράζονται μόνα τους, αυτό εξαρτάται από τη γλώσσα του ιστοτόπου και τη χώρα από την οποία τον επισκέπτεστε (ευρώ στις ευρωπαϊκές χώρες, ελβετικά φράγκα στην Ελβετία στους ιστοτόπους στα αγγλικά, γερμανικά, γαλλικά και ιταλικά, λίρες Αγγλίας στο Ηνωμένο Βασίλειο στον αγγλικό ιστότοπο, σέκελ στον εβραϊκό ιστότοπο, ζλότι στον πολωνικό ιστότοπο, κορόνες Τσεχίας στον τσεχικό ιστότοπο, κορόνες Δανίας στον δανέζικο ιστότοπο, φιορίνια στον ουγγρικό ιστότοπο, κορόνες Σουηδίας στον σουηδικό ιστότοπο, λέι στον ρουμανικό ιστότοπο, κορόνες Νορβηγίας στον νορβηγικό ιστότοπο), ενώ για τα τυπωμένα προϊόντα και οτιδήποτε παραγγέλνεται μαζί τους (όπως το ψηφιακό αντίγραφο) εξαρτάται από τη χώρα παράδοσης (λίρες για παράδοση στο Ηνωμένο Βασίλειο, φράγκα για παράδοση στην Ελβετία, κορόνες Νορβηγίας για παράδοση στη Νορβηγία, κορόνες Σουηδίας για παράδοση στη Σουηδία, κορόνες Δανίας για παράδοση στη Δανία, κορόνες Τσεχίας για παράδοση στην Τσεχία, φιορίνια για παράδοση στην Ουγγαρία, λέι για παράδοση στη Ρουμανία, δολάρια Καναδά για παράδοση στον Καναδά, σέκελ για παράδοση στο Ισραήλ από τον εβραϊκό ιστότοπο, ζλότι για παράδοση στην Πολωνία από τον πολωνικό ιστότοπο). Για ορισμένες χώρες παράδοσης, η σελίδα πληρωμής εμφανίζει και χρεώνει το σύνολο στο τοπικό νόμισμα, με μετατροπή βάσει της ισοτιμίας της ημέρας. Πάντα βλέπετε το ποσό πριν πληρώσετε. Το PayPal δεν δέχεται σέκελ: μια παραγγελία σε σέκελ που πληρώνεται με PayPal χρεώνεται σε δολάρια ΗΠΑ, με την ισοτιμία που εμφανίζεται στη σελίδα πληρωμής πριν πληρώσετε. Το PayPal δεν προσφέρεται για παραγγελίες σε φιορίνια ή λέι.

Το ψηφιακό αντίγραφο κοστίζει 6,99 €, 7,99 $, 19,99 ₪, 29,99 PLN, 6,90 CHF, 6,99 £, 179 CZK, 59 DKK, 2.690 HUF, 89 SEK, 34,99 RON ή 89 NOK ως έξτρα σε ένα τυπωμένο κόμικ. Αν αγοράσατε παλαιότερα ένα κόμικ μόνο του ως eBook και αργότερα το παραγγείλετε ως τυπωμένο κόμικ, το ποσό που πληρώσατε για το eBook αφαιρείται μία φορά από την τιμή του.

Για ένα κόμικ που παραγγέλνετε μετά τη δωρεάν προεπισκόπηση, η απλή αποστολή είναι δωρεάν, ενώ η γρήγορη αποστολή και κάθε επιπλέον αντίτυπο κοστίζουν όσο αναγράφεται πριν πληρώσετε. Για άλλες παραγγελίες, τα μεταφορικά χρεώνονται μία φορά ανά παραγγελία και εξαρτώνται από τη χώρα παράδοσης και, σε ορισμένες χώρες, από τον αριθμό των τυπωμένων κόμικ. Η σελίδα τιμών αναφέρει την τιμή για κάθε χώρα και το καλάθι την εμφανίζει πριν παραγγείλετε. Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία, τη Νορβηγία, τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά, η αποστολή μιας τέτοιας παραγγελίας είναι δωρεάν όταν περιέχει 2 ή περισσότερα τυπωμένα κόμικ. Το τρίτο τυπωμένο κόμικ σε μια τέτοια παραγγελία έχει έκπτωση 50%. Οι ευχετήριες κάρτες, τα βιβλία ζωγραφικής, οι εκτυπώσεις σε καμβά και τα ημερολόγια γενεθλίων έχουν έκπτωση 20% όταν στην ίδια παραγγελία υπάρχει ένα τυπωμένο κόμικ. Το καλάθι εμφανίζει τα μεταφορικά και όλες τις εκπτώσεις πριν παραγγείλετε.

Σύνδεσμος δώρου: αν ένας φίλος παραγγείλει το πρώτο του eBook μέσω του συνδέσμου δώρου σας, κερδίζει έκπτωση 50%, και εσείς λαμβάνετε πίστωση για ένα δωρεάν eBook με διάρκεια ισχύος σε ημέρες: 90.

Στις εφαρμογές μας, το eBook κοστίζει την τιμή που εμφανίζεται στο App Store ή στο Google Play. Οι παραπάνω τιμές και εκπτώσεις του ιστοτόπου (συμπεριλαμβανομένου του συνδέσμου δώρου) δεν ισχύουν για αγορές μέσα από τις εφαρμογές (ενότητα 12).

Η πληρωμή διεκπεραιώνεται στις σελίδες μας από τη Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ιρλανδία). Μπορείτε να πληρώσετε με κάρτα, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna και, ανάλογα με τη χώρα σας, με τοπικές μεθόδους πληρωμής. Η πληρωμή είναι απαιτητή κατά την παραγγελία.

Ξεκινάμε να δημιουργούμε το υπόλοιπο κόμικ σας αυτόματα, αμέσως μετά την πληρωμή σας. Συνήθως είναι έτοιμο μέσα σε περίπου 15 με 25 λεπτά. Η σελίδα στην οποία μεταφέρεστε μετά την πληρωμή εμφανίζει το κόμικ μόλις ετοιμαστεί, ενώ ο σύνδεσμος βρίσκεται και στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας.

Αν το κόμικ σας δεν είναι έτοιμο μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα, γράψτε μας στη διεύθυνση: hello@personalizedcomicbook.com. Θα το δημιουργήσουμε ξανά ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας.

Τυπώνουμε ακριβώς αυτό που εγκρίνετε. Παρακαλούμε ελέγξτε κάθε σελίδα, κείμενα και εικόνες, πριν εγκρίνετε το κόμικ σας για εκτύπωση.

Κάθε τυπωμένο προϊόν κατασκευάζεται ειδικά για εσάς μετά την παραγγελία σας, και ένα κόμικ που παραγγέλνεται μετά τη δωρεάν προεπισκόπηση τυπώνεται μόνο αφού εγκρίνετε όλες τις σελίδες του. Η εκτύπωση διαρκεί 3 έως 10 εργάσιμες ημέρες, συν τον χρόνο αποστολής. Παραδίδουμε στη διεύθυνση που δηλώνετε, στις χώρες που προσφέρονται στο καλάθι (αυτή τη στιγμή ο αριθμός χωρών είναι: 203). Εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, η χώρα προορισμού ενδέχεται να χρεώσει δασμούς εισαγωγής, φόρους ή έξοδα εκτελωνισμού κατά την παράδοση. Αυτά δεν περιλαμβάνονται στις τιμές μας και καταβάλλονται από τον παραλήπτη.

Όταν αποσταλεί το δέμα σας, ο σύνδεσμος παρακολούθησης (tracking) εμφανίζεται στη σελίδα «Παραγγελίες».

Οι καταναλωτές έχουν κανονικά προθεσμία 14 ημερών για να υπαναχωρήσουν από σύμβαση που συνάπτεται ηλεκτρονικά. Για τα προϊόντα μας ο νόμος προβλέπει τις ακόλουθες εξαιρέσεις.

Ψηφιακό αντίγραφο και eBook: πρόκειται για ψηφιακό περιεχόμενο που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο και δημιουργείται σύμφωνα με τις δικές σας προδιαγραφές. Όταν πληρώνετε, μας ζητάτε ρητά να ξεκινήσουμε αμέσως και αναγνωρίζετε ότι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης μόλις ξεκινήσουμε. Καθώς η δημιουργία ξεκινά αυτόματα αμέσως μετά την πληρωμή, το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει εκείνη τη στιγμή (§ 356 (5) BGB, Άρθρο 16 (ιγ) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ). Η σελίδα πληρωμής το αναφέρει αυτό δίπλα στο κουμπί πληρωμής.

Τυπωμένα προϊόντα: τα τυπωμένα κόμικ (με μαλακό εξώφυλλο, σκληρόδετο βιβλίο και σκληρόδετο βιβλίο lay-flat), τα βιβλία ζωγραφικής, οι ευχετήριες κάρτες, οι εκτυπώσεις σε καμβά και τα ημερολόγια γενεθλίων κατασκευάζονται σύμφωνα με τις δικές σας προδιαγραφές. Συνεπώς, δεν ισχύει δικαίωμα υπαναχώρησης για αυτά (§ 312g (2) αρ. 1 BGB, Άρθρο 16 (γ) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ).

Αν, σε εξαιρετική περίπτωση, δεν έχουμε ξεκινήσει ακόμα τη δημιουργία του ψηφιακού σας αντιγράφου ή του eBook, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρετε λόγο. Η προθεσμία ξεκινά από την ημέρα σύναψης της σύμβασης. Για να υπαναχωρήσετε, στείλτε μια σαφή δήλωση (για παράδειγμα ένα email) προς: Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Γερμανία, hello@personalizedcomicbook.com. Αρκεί να τη στείλετε πριν λήξει η προθεσμία. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω υπόδειγμα εντύπου, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό.

Εάν υπαναχωρήσετε, σας επιστρέφουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από τη λήψη της δήλωσής σας, με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε και χωρίς καμία επιβάρυνση για εσάς.

Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης: «Προς: Lumond GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Γερμανία, hello@personalizedcomicbook.com: Γνωστοποιώ με την παρούσα ότι υπαναχωρώ από τη σύμβασή μου παροχής του ακόλουθου ψηφιακού περιεχομένου: (όνομα προϊόντος). Παραγγέλθηκε στις: (ημερομηνία). Όνομα καταναλωτή: (όνομα). Διεύθυνση καταναλωτή: (διεύθυνση). Ημερομηνία: (ημερομηνία).»

Τα νόμιμα δικαιώματά σας σε περίπτωση ελαττωμάτων δεν θίγονται.

Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης για ελαττώματα.

Αν ένα εκτυπωμένο προϊόν φτάσει ελαττωματικό ή κατεστραμμένο, γράψτε μας στο: hello@personalizedcomicbook.com και επισυνάψτε μια φωτογραφία. Θα λάβετε επανεκτύπωση ή επιστροφή χρημάτων.

Επιβεβαιώνετε ότι κατέχετε τα δικαιώματα για τις φωτογραφίες και το λοιπό περιεχόμενο που ανεβάζετε, και ότι τα πρόσωπα που απεικονίζονται συμφωνούν να εμφανιστούν στο κόμικ. Επιτρέπεται να ανεβάσετε φωτογραφία ανηλίκου μόνο αν είστε ο γονέας ή ο κηδεμόνας του ή αν έχετε την άδεια γονέα ή κηδεμόνα. Δεν επιτρέπεται να ανεβάζετε παράνομο περιεχόμενο.

Τα κόμικς μας είναι για ενήλικες και παραμένουν πάντα εντός των ορίων καταλληλότητας PG-13. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε μια παραγγελία ή να παραλείψουμε ή να αλλάξουμε περιεχόμενο που είναι σεξουαλικό, προσβλητικό, μειωτικό ή υποκινεί μίσος, που απεικονίζει πραγματικά δημόσια πρόσωπα, διασημότητες, πολιτικούς ή εμπορικά σήματα, ή που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων. Αν δεν μπορούμε να φτιάξουμε το κόμικ σας για αυτόν τον λόγο, σας επιστρέφουμε το ποσό που πληρώσατε.

Χρησιμοποιούμε τις φωτογραφίες και τις απαντήσεις σας αποκλειστικά για να δημιουργήσουμε, να εμφανίσουμε και να παραδώσουμε το κόμικ σας και τα προϊόντα που παραγγέλνετε.

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε το κόμικ σας και τα εκτυπωμένα προϊόντα σας για ιδιωτικούς σκοπούς.

Ευθυνόμαστε απεριόριστα σε περίπτωση δόλου και βαριάς αμέλειας, για προσβολή της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας, σύμφωνα με τη νομοθεσία περί ευθύνης λόγω ελαττωματικών προϊόντων, καθώς και όταν έχουμε παράσχει εγγύηση ή έχουμε αποκρύψει με δόλο κάποιο ελάττωμα.

Σε περιπτώσεις ελαφράς αμέλειας ευθυνόμαστε μόνο εάν παραβιάσουμε μια ουσιώδη συμβατική υποχρέωση, δηλαδή μια υποχρέωση η εκπλήρωση της οποίας καθιστά δυνατή την ορθή εκτέλεση της σύμβασης και στην τήρηση της οποίας μπορείτε εύλογα να βασίζεστε. Στην περίπτωση αυτή, η ευθύνη μας περιορίζεται στην προβλέψιμη ζημία που είναι τυπική για τέτοιου είδους συμβάσεις.

Κατά τα λοιπά, η ευθύνη μας αποκλείεται. Τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα των καταναλωτών παραμένουν ανεπηρέαστα.

Εφαρμόζεται το γερμανικό δίκαιο, εξαιρουμένης της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Διεθνείς Πωλήσεις Κινητών Πραγμάτων (CISG). Εάν είστε καταναλωτής, διατηρείτε την προστασία των διατάξεων αναγκαστικού δικαίου της χώρας στην οποία έχετε τη συνήθη διαμονή σας.

Δεν είμαστε ούτε υποχρεωμένοι ούτε πρόθυμοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον φορέα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών (§ 36 VSBG).

Στις εφαρμογές μας για iOS και Android αγοράζετε το eBook ως αγορά εντός εφαρμογής (in-app purchase) μέσω της Apple (App Store) ή της Google (Google Play). Η αγορά υπόκειται στους όρους αγοράς της Apple ή της Google, οι οποίες διεκπεραιώνουν και την πληρωμή. Για το ίδιο το eBook (ενότητα 5) και για οτιδήποτε άλλο, ισχύουν οι παρόντες όροι.

Οι επιστροφές χρημάτων για αγορές εντός εφαρμογής γίνονται μέσω της Apple ή της Google σύμφωνα με τους δικούς τους κανόνες: για το App Store στη διεύθυνση reportaproblem.apple.com, και για το Google Play στο ιστορικό παραγγελιών του λογαριασμού σας στο Google Play. Δεν μπορούμε να επιστρέψουμε εμείς οι ίδιοι χρήματα για αγορά εντός εφαρμογής.

Τα εκτυπωμένα προϊόντα δεν πωλούνται μέσα στις εφαρμογές. Αν τα παραγγείλετε από μια εφαρμογή, ανοίγει ο ιστότοπός μας και τα αγοράζετε εκεί σύμφωνα με τους παρόντες όρους, με τις μεθόδους πληρωμής του ιστοτόπου.

Εάν κάποια διάταξη αυτών των όρων είναι ή καταστεί άκυρη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ.

Μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτούς τους όρους για μελλοντικές παραγγελίες. Για την παραγγελία σας ισχύει η έκδοση που είναι δημοσιευμένη σε αυτή τη σελίδα τη στιγμή της παραγγελίας σας.