Questions fréquentes

Comment ça marche ?

Importez une photo nette de la personne qui deviendra le héros et répondez à quelques questions sympas sur elle : son métier, ses passions, son expression fétiche, une petite manie. On écrit trois idées de scénario à partir de vos réponses, vous en choisissez une, et on dessine la couverture et la première planche pour que vous ayez un aperçu gratuit. Si ça vous plaît, choisissez votre format imprimé (couverture souple, rigide ou rigide ouverture à plat) et passez commande, avec la version numérique (PDF) en option. On dessine le reste de la BD juste après votre commande, vous vérifiez et validez chaque page, puis on lance l'impression.

Qu'est-ce qui est inclus et combien ça coûte ?

Une BD imprimée au format A4 avec 26 planches complètes et une couverture : 59,90 € en couverture souple, 59,90 € en couverture rigide ou 79,90 € en rigide ouverture à plat. Chaque exemplaire supplémentaire est à 30,00 €. La livraison standard est gratuite, la livraison express est à 15,00 €. La version numérique (un PDF de toute la BD) est en option à 6,99 €. Vous voyez le total avant de payer.

Quand vais-je recevoir ma BD ?

On dessine la suite de votre BD juste après votre commande, en 15 à 25 minutes environ, et vous pouvez la lire en ligne. Une fois chaque page validée par vos soins, l'impression prend 3 à 10 jours ouvrés, auxquels s'ajoute le délai d'expédition. La livraison standard est gratuite ; la livraison express vous permet de la recevoir plus vite.

Quel est le format de la BD imprimée et combien de pages fait-elle ?

Tous nos formats sont en A4 portrait (21 x 29,7 cm) avec 34 pages imprimées : une page de titre, la présentation des personnages ou votre dédicace, 26 planches de BD de 3 à 5 cases chacune, et le mot de la fin. Choisissez une couverture souple pelliculée, une couverture rigide au fini mat, ou une couverture rigide avec ouverture complètement à plat. La version numérique contient exactement les mêmes planches.

Puis-je voir la BD avant de payer ?

Oui, un extrait. Dès que vous avez choisi une idée de scénario, on dessine gratuitement la couverture et la première planche. Vous ne payez que si vous voulez toute la BD imprimée, à partir de 59,90 € avec la livraison standard gratuite. Rien ne part à l'impression tant que vous n'avez pas vérifié et validé chaque page.

Est-ce réservé aux adultes ?

Oui, c'est conçu pour les grands, avec un humour d'adulte et des blagues un peu taquines. Mais rien ne dépasse la limite du raisonnable (type déconseillé aux moins de 13 ans) : ni nudité, ni sexe, ni gore, ni insultes. L'action façon cartoon et les gags visuels sont permis, sans que personne ne soit vraiment blessé. Nous ne dessinons pas non plus de vraies célébrités, de politiciens ou de marques.

Puis-je faire une BD sur un couple ?

Oui. Parlez-nous de vous deux dans vos réponses, de votre rencontre, de vos blagues récurrentes ou de ces vacances qui ont viré au fiasco, et nos idées d'histoires mettront votre duo à l'honneur. Partez sur un thème comme « Notre rencontre » si vous voulez une touche romantique.

Puis-je glisser des « private jokes » ?

Surtout, ne vous privez pas ! Glissez-les dans vos réponses, avec des surnoms, les circonstances de votre rencontre ou une anecdote bien réelle. Les questions sur le héros (sa phrase fétiche, une manie rigolote, son endroit préféré) nous donnent encore plus de matière, et les trois idées d'histoires sont écrites sur mesure autour de tout ça.

Et si un visage ou une page ne me convient pas ?

Ouvrez votre BD dans l'éditeur et faites redessiner la planche en question avant de valider l'impression. Vous pouvez aussi modifier les textes sur n'importe quelle page. Rien n'est imprimé tant que vous n'avez pas tout vérifié.

Quelle est la photo idéale ?

Une photo nette et bien éclairée où la personne apparaît seule, le visage bien dégagé et, dans l'idéal, où l'on voit aussi le haut du corps. Évitez les lunettes de soleil, les chapeaux enfoncés sur les yeux ou les filtres trop marqués.

Les amis, la famille ou le chien peuvent-ils apparaître dans l'histoire ?

Oui. Mentionnez-les dans vos réponses (qui ils sont et leur caractère) et les idées d'histoires pourront leur donner un rôle. Le héros, dessiné d'après votre photo, reste la star de chaque page.

Dans quelles langues la BD est-elle disponible ?

Les bulles, les encadrés narratifs et les onomatopées peuvent être rédigés en allemand, anglais (américain ou britannique), bulgare, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hébreu, hongrois, italien, letton, lituanien, néerlandais, norvégien, polonais, portugais, roumain, slovaque, slovène, suédois ou tchèque.

Que puis-je commander d'autre avec ma BD ?

Une carte de vœux (dès 1,89 €), un album à colorier (9,95 €) et un calendrier d'anniversaires (11,95 €), tous créés à partir des illustrations de votre BD, avec 20 % de réduction si vous commandez une BD imprimée en même temps. Vous pouvez aussi créer une suite avec les mêmes personnages, et dupliquer ou traduire une BD gratuitement.

Puis-je annuler une commande d'impression ?

Oui, pendant 2 heures après le paiement, depuis la page Commandes : vous serez alors remboursé sur votre moyen de paiement initial sous 5 jours ouvrés. Passé ce délai, la commande part chez l'imprimeur et ne peut plus être modifiée.

Puis-je retourner ou annuler ma BD ?

Chaque BD étant créée sur mesure pour une personne unique, il n'y a pas de droit de rétractation une fois la création lancée (voir les détails dans nos CGV). Vous pouvez annuler une commande imprimée pendant 2 heures après le paiement depuis la page Commandes. Si votre BD arrive abîmée ou avec un défaut, envoyez une photo à hello@personalizedcomicbook.com et on la réimprime ou on vous rembourse. Si votre BD n'est pas générée dans un délai raisonnable, on la relance ou on vous rembourse.

Puis-je parler à un humain en cas de problème ?

Bien sûr. Écrivez à hello@personalizedcomicbook.com et une vraie personne vous répondra, que ce soit pour une photo qui pose problème ou un colis qui prend son temps.

Puis-je utiliser la BD à des fins commerciales ?

Non. Votre BD est conçue comme un cadeau personnel et pour le plaisir : à offrir, pour en rire et pour trôner dans la bibliothèque, mais pas pour la revente ni la publicité. L'histoire étant une pure fiction, elle ne constitue pas non plus une source d'informations factuelles sur qui que ce soit.

Que deviennent les photos que j'importe ?

Nous les utilisons uniquement pour dessiner votre BD. Pour créer les illustrations, elles sont traitées par des services d'IA qui n'ont pas le droit de les utiliser pour entraîner leurs modèles ni de les conserver pour leur propre compte. Elles sont stockées en toute sécurité, ne sont jamais vendues, et vous pouvez nous demander de les supprimer à tout moment.